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Daniel
Me está fallando la App desde ayer 18/03/21. No abre bien, no permite iniciar sesión ni envía el OTP por SMS. No permite hacer recargas. No se me muestran las tarifas ni planes de datos. Al hacer recargas por la web me da errores después del pago, denegándome la transacción o indicando "fraud suspicion"

hace 7 meses
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Stella
La señal está caída o no carga, ni en el dispositivo ni cuando se hace conexión compartida. En dos móviles de la misma familia que tienen Lycamovil, no funcionan correctamente los datos, y hay problemas para realizar, recibir llamadas y/o mandar mensajes de texto. Desde hace dos días

hace 7 meses

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Acerca de Lycamobile

Lycamobile es un operador virtual para llamadas prepago Internacionales con más de 15 millones de clientes. Como la operadora móvil virtual (OMV) internacional más grande del mundo, Lycamobile promueve precios bajos, alta calidad de servicio de datos y voz a más de 15 millones de clientes entre 23 países. Fundado en 2006, Lycamobile continúa creciendo rápidamente y da la bienvenida a un nuevo cliente en su familia cada 2 segundos. Lycamobile tiene un equipo multilingüe de atención al cliente que opera de 9am a 6pm de lunes a sábado. Para contactar el servicio de atención al cliente se debe marcar el 321 (#93) desde su Lycamobile (gratuito). También puede marcar 632-100-321 / 956-929-999 desde otro teléfono de la red o 0034632100321 desde el extranjero.

Mapa de interrupciones
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el pasado

Problemas reportados el 19.10.2021:
Hubo un total de 1 problemas en Lycamobile. Las ciudades más afectadas fueron: Madrid
Problemas reportados el 18.10.2021:
Hubo un total de 1 problemas en Lycamobile. Las ciudades más afectadas fueron: Barcelona
Problemas reportados el 17.10.2021:
Hubo un total de 1 problemas en Lycamobile. Las ciudades más afectadas fueron: Madrid
Problemas reportados el 16.10.2021:
Hubo un total de 1 problemas en Lycamobile. Las ciudades más afectadas fueron: Francfort
Problemas reportados el 14.10.2021:
Hubo un total de 3 problemas en Lycamobile. Las ciudades más afectadas fueron: Hamburgo, Barcelona, Madrid
Problemas reportados el 13.10.2021:
Hubo un total de 3 problemas en Lycamobile. Las ciudades más afectadas fueron: Barcelona, Madrid