| Internet 69% |
| Móvil 20% |
| Televisión 9% |
| Página Web 2% |
"Movistar es una compañía de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción e internet en España y en muchos países de América Latina. Esta compañía es el principal operador de telefonía móvil de Telefónica S.A., que opera en España y que se ha expandido por todo Hispanoamérica. Los lugares más afectados por caídas e interrupciones del servicio en España son los siguientes: Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Zaragoza, Málaga, Bilbao, Palma, Granada, y Santa Cruz de Tenerife. Los problemas más comunicados por los clientes en relación a fallas e interrupción del servicio afecta principalmente sus servicios de Internet y TV, con un porcentaje menor de reportes referentes a su servicio de telefonía. El teléfono de atención al cliente de Movistar para particulares es el 1004. En caso llamadas desde el extranjero, el teléfono de Movistar es el +34 699 991 004. Este es un teléfono que puede ser utilizado para reportar caídas e interrupciones del servicio de Movistar, ya sea de conexión de fibra óptica o ADSL, línea móvil o televisión."