Orange es un proveedor mundial de servicios de telecomunicaciones que ofrece una gama de servicios que incluyen telefonía móvil, telefonía fija, Internet de banda ancha y televisión por cable. Con millones de clientes en todo el mundo, Orange es bien conocido por su infraestructura de red robusta y servicios de alta calidad. Sin embargo, como cualquier otro proveedor de telecomunicaciones, Orange también puede experimentar interrupciones y problemas de servicio de vez en cuando.
Potenciales problemas y soluciones con Orange
Algunos de los problemas más comunes con Orange pueden incluir interrupciones de Internet, problemas con la señal móvil, problemas de conexión con el teléfono fijo o la televisión por cable. Aquí hay algunas soluciones que puedes intentar si experimentas estos problemas:
- Reinicia tu dispositivo: Un simple reinicio puede resolver muchos problemas técnicos.
- Comprueba la conexión de tu cable: Asegúrate de que todos los cables estén correctamente conectados.
- Reinicia tu router: Si tienes problemas con tu conexión a Internet, intenta reiniciar tu router.
- Contacta con el servicio de atención al cliente de Orange: Si los pasos anteriores no resuelven tu problema, es posible que necesites ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Orange.
Qué hacer en caso de una interrupción del servicio
Si experimentas una interrupción del servicio, hay varias cosas que puedes hacer:
- Comprueba el estado del servicio: Orange suele publicar actualizaciones sobre interrupciones del servicio en su sitio web o en sus cuentas de redes sociales.
- Reporta el problema: Si no puedes encontrar información sobre la interrupción, ponte en contacto con Orange para reportar el problema.
- Espera pacientemente: En la mayoría de los casos, Orange trabajará rápidamente para resolver la interrupción. Mientras tanto, la paciencia es clave.
Utiliza nuestra página para monitorear las interrupciones
Nuestra página proporciona un seguimiento en tiempo real de las interrupciones y problemas de servicio de Orange en todo el mundo. Te invitamos a utilizarla como recurso para mantenerse informado sobre el estado de los servicios de Orange.
Consejos adicionales para los usuarios de Orange
Para una experiencia óptima con Orange, aquí hay algunos consejos adicionales:
- Mantén tus dispositivos y software actualizados: Las actualizaciones a menudo contienen soluciones a problemas conocidos.
- Optimiza tu conexión: La colocación de tu router en un lugar central en tu hogar puede mejorar la señal de Wi-Fi.
- Planifica el uso de Internet: Si es posible, intenta planificar las actividades de alto uso de banda ancha, como streaming de video, para horarios de menor actividad.
Luis hace 10 meses
De la Cisterniga, Valladolid cortes de televisión desde anoche domingo
Luis hace 10 meses
Hoy se me ha cortado la televisión dos o tres veces y anoche igual,a ver si solucionan el problema de cortes
Diego hace 10 meses
Orange lleva caído en Algeciras desde las 12 de la mañana y sin visos de poder solución hoy ...
Rafael hace 10 meses
Una verdadera vergüenza! pagamos el futbol todo el año para partidos importantes, reunión de familia y amigos con la correspondiente inversión en cena, bebidas y a los 15 minutos se corta la conexión y nos deja sin ver la final. Majadahonda 28221
Carmen hace 10 meses
28943 Fuenlabrada Es una vergüenza ya van dos veces en un mes Luego a la hora de cobrar si que exigen Deberían compensarnos de bajada de tarifa o en este recibo no cobrarnoslo Una vergüenza es para que muchos nos fuéramos de orange
Luis hace 10 meses
En la Cisterniga, Valladolid tampoco se ve la televisión
Jose hace 10 meses
Son unos getas siempre lo mismo en todo el partido .y se paga una pasta por ver el fútbol son unos caraduras los de Orange
Jode hace 10 meses
Increíble, estás esperando ver el derbi y una final de fútbol tranquilo y falla orange. Encima tardan en solucionarlo, espero que sepan compensar a sus clientes afectados porque me da que puede haber cambio de operadora.
Antonio Rosales hace 10 meses
Me he quedado sin ver el partido como lo vais a compensar, espero soluccion pronto, si no adios y a otra compañía
Patricia hace 10 meses
Deseo compensacion por la caida del sistema y no poder ver el futbol 17600 figueres
Conrado hace 10 meses
He estado viendo el primer tiempo del partido de la Súper Copa, el segundo tiempo no lo estoy pudiendo ver, creo que habrá que pedir explicaciones a Orange y si no me convence habrá que darse de baja
Alejandro hace 10 meses
No funciona orange tv. Ya me ha pasado en dos partidos importantes, lo mejor es darse de baja, a lo mejor así se plantean solucionar los problemas y atender a sus clientes.
Oscar hace 10 meses
No funciona orange. Pagas para ver el futbol y cuando hay partido deja de funcionar. Pero existen alternativas, date de baja de orange futbol y date de alta en movistar no hace falta cambiar nada mas... y encima funciona y tiene mejores peliculas
victor hace 10 meses
sin verguenza.. que me devuelvan la guitar...
bada hace 10 meses
yo solo queria cagarme en la puta madre de orange ok? el bar lleno y pasa esto mañana de baja y si puedo ya mismo sinverguenzas 38500
Sergio hace 10 meses
Paga 150€ al mes para que llegue el clásico y te quedes sin verlo , eso sí ...Ya os digo yo que no habrá ningún tipo de compensación por parte de Orange .
Marian hace 10 meses
No funciona TV Orange ni teléfono ni whats una vergüenza. 08024 Barcelona
Francisco hace 10 meses
No sé ve en Motril el fútbol
Alberto hace 10 meses
Seguro que cuando termine el partido regional la emisión. ????????
Martina hace 10 meses
Exactamente el servicio caído y teléfono de avería error de llamada 656001470
Elena hace 10 meses
Sin poder ver Orange TV desde las 8 de la tarde. Justo en el partido. Y no hay teléfono de atención al cliente.
Alejandro hace 10 meses
Ni tv, ni internet, ni poder contactar con ellos. Zaragoza
Maria hace 10 meses
No se puede ver tv y cortes en Internet 11401 Jerez de la Frontera
Manuel hace 10 meses
Se puede reclamar algo?? Ya que ellos reclaman todo lo que pueden.
Rodolfo hace 10 meses
En Murcia también caído
Gabriel hace 10 meses
Sin TV justo antes del partido, vaya faena.
Adrian hace 10 meses
Sin tv y no puedo llamar. 16004 cuenca
Saddys (Santander) hace 10 meses
Sin servicio de Orange TV y no funciona 1470 porque da llamada fallida y tampoco responden por WhatsApp.
Yoli hace 10 meses
Sin internet, ni televisión, justo en el partido del Clasico en la Supercopa d España. Y no poder contactar con el servicio al cliente, ni señal, se cuelga. Seguir así Orange !! Bravo !!
Álvaro de la Tassa hace 10 meses
Sin internet ni TV 28027 Madrid
Isidoro hace 10 meses
Sin internet y sin TV, y tampoco puedes llamar atención al cliente
Jordi hace 10 meses
Sin TV Orange vergüenza de compañia
Ángel hace 11 meses
Sin cobertura móvil Orange en Arroyomolinos 28935
concha hace 11 meses
Sin internet desde el ayer dia 11-12-2023 llevamos mas de 30 horas , que pasa con Orange??
diego hace 11 meses
30600 desde ayer sin tlf ni internet y no dan solución. Solo que están trabajando en la incidencia
Jesus hace 1 año
La línea móvil caída ya 4 horas.Algun responsable?30550 Abaran
Tomás Martín hace 1 año
Desde ayer sin internet en Dosbarrios Toledo 45311. Durará mucho?
Antonio hace 1 año
Sin internet en casa desde ayer 14/11/23, por la tarde. Imposible hablar con Orange…
Yoly hace 1 año
En Girona desde las 4 tarde sin internet orange
Jose A. hace 1 año
En la zona del polígono industrial Congost de Granollers en Barcelona, ha bajado muchísimo la cobertura esta ultima semana y dentro de las fabricas no hay cobertura móvil. Mas exacto en el nº 180 de la avinguda Sant Julia.