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José Miguel Avatar

José Miguel
Soy usuario de TeleCartagena. Desde siempre problemas con la calidad de Internet, pasando de 4G a H+, dejándome sin poder navegar ni utilizar aplicaciones. ¿Para qué regalarme 20 GB en verano si no funciona? Una vergüenza. 30201, Cartagena.

hace 5 días
jose ignacio abajo ruiz Avatar

jose ignacio abajo ruiz
28160 talamanca sin Internet ni linea

hace 1 semana
jose ignacio abajo ruiz Avatar

jose ignacio abajo ruiz
28160 talamanca jarama

hace 1 semana
salva  Avatar

salva
08031 Barcelona Llevo 4 días con problemas teléfono fijo no puedo llamar ni recibir llamadas, tiene linea pero da señal de comunicar, si llamas de otro teléfono salta buzón de voz indicando que el teléfono no esta disponible y que llames pasados unos minuto. Llamado a atención cliente masmovil me indican que mi inalambrico no es compatible. Es un Panasonic y llevo años con él y masmovil. No entiendo. Que puedo hacer.

hace 2 semanas
Miguel Ángel Avatar

Miguel Ángel
Santander 39001 No funciona Internet en toda la mañana, llamas y un ordenador te dice avería general, pero ningún dato más ni fecha final ni nada

hace 2 semanas
Elena  Avatar

Elena
Llevo 4 días sin internet dicen que hay avería masiva en mi zona Donostia cp 20009

hace 3 semanas
Rafael Avatar

Rafael
Internet se ha caido desde las 11:00 y son las 14:15 Málaga capital

hace 3 semanas
EMILIO FERNANDEZ  Avatar

EMILIO FERNANDEZ
desde el dia 15 reporto fallos en 4 lineas moviles, se caen las llamadas tanto de envio como recepcion, cinco llamadas de mas de 20 minutos cada una y todavia no dan con la solucion. MALAGA 29004

hace 1 mes
Javier Avatar

Javier
Caida la red desde esta mañana a las 14:00, 5 horas y todavía sin respuesta

hace 1 mes
PILAR  Avatar

PILAR
Llevo dos días teniendo que conectar el teléfono al ruter para poder utilizar la linea fija. Me dicen que si tengo Domo de teléfonica dan problemas, los cambie todos en Agosto cuando me puse con MASMOVIL (cosa que no te explican) y ahora me dicen que las averias ellos las cubren hasta el ruter. No se han dignado ni en mandarme alguien a casa, anteayer hubo bastante tormenta. No es la calidad de telefonica estando en un pueblo. 39720 RIOTUERTO

hace 1 mes
Msrian Avatar

Msrian
Llevo toda la mañana sin red móvil y como se el día que más falta hace 09240

hace 1 mes
Pablo Avatar

Pablo
Tengo fibra 660 Mb con masmovil lleva ya dos dias cayendose internet. El dia 14-06-21 desde las 00:01 h hasta las 07:00 am. El 14-06-21 se ha vuelto a caer desde las 22:00 h hasta cerca de la 1:00 am. Tambien ha dejado de funcionar los datos y no se podian hacer llamadas Población Alcázar de San Juan (Ciudad Real)

hace 1 mes
Jose Avatar

Jose
No funciona internet fibra 600 Mb lleva pasando de vez en cuando este mes 28300+Aranjuez

hace 1 mes
Raul Avatar

Raul
El internet se cae cada dos por tres, por poco tiempo pero cae y fastidia. Y el telefono movil hay veces que llamas y dice que la persona no esta disponible y no es cierto, o intentas llamar tu y no te da linea..........!!!!!!! Y marca cobertura y operador! No estoy muy contento con MM la verdad prefiero una compañia fuerte como Vodafone, que era la que tenia antes y estaba encantado con ella! Pero como yo no pago nos fuimos a MM y aveces deja mucho que desear! Es el problema de operadores que tienen que coger cobertura de otros operadores mas fuertes!

hace 2 meses
alicia duran Avatar

alicia duran
de repente no responde ni el telefono¡¡¡ un sms de masmovil decia que habia quedado sin datos NO ERA VERDAD y el 4 agente me ayudo a recuperar interner pero solo una hora. todo en el movil esta bien ...ahora no acedo a nada..estoy en un bar con el ordenador¿¿¿

hace 2 meses
Óscar Avatar

Óscar
36980,Internet Movil esta caido,va muy lento!!!

hace 2 meses
Claudio Avatar

Claudio
-Sigue sin funcionar internet -Castellon 12006

hace 3 meses
amf Avatar

amf
Llevo toda la noche sin poder acceder a internet en casa. Y ya he hecho todos los pasos que me indica la ayuda. Que es lo que pasa. Alguna averia general?

hace 3 meses
Juan Avatar

Juan
MásMóvil desde esta madrugada sin acceso a internet... casi doce horas. Llamo y se excusan que es una avería masiva... Más estafa

hace 3 meses
juanma Avatar

juanma
Llevamos desde el domingo sin internet ni linea de telefono, estamso perdiendo dinero como empresa y se niegan a mandar un tecnico. son unos impresentables.

hace 3 meses

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Acerca de MásMóvil

MásMóvil es una de las marcas de servicios de telecomunicaciones perteneciente al Grupo MásMóvil. Ofrece servicios de telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España. Cuenta con infraestructuras de red fija de Fibra/ADSL y móvil 3G y 4G y dispone de 20 millones de hogares con fibra óptica y 18 millones con ADSL, y su red 4G móvil cubre el 98,5% de la población española. Los clientes de MásMóvil que experimentan fallas y caídas en el sistema pueden contactar a atención al cliente vía telefónica de Lunes a Domingo de 8:00 a 00:00 al: 2373 (servicio gratis si llama desde su número MásMóvil), 911 333 333 (si llama desde un número no MásMóvil) y +34 693 772 373, si llama desde el extranjero.

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Problemas reportados el 31.07.2021:
Hubo un total de 1 problemas en MásMóvil. Las ciudades más afectadas fueron:
Problemas reportados el 30.07.2021:
Hubo un total de 1 problemas en MásMóvil. Las ciudades más afectadas fueron: Madrid
Problemas reportados el 29.07.2021:
Hubo un total de 2 problemas en MásMóvil. Las ciudades más afectadas fueron: Madrid
Problemas reportados el 28.07.2021:
Hubo un total de 4 problemas en MásMóvil. Las ciudades más afectadas fueron: Madrid
Problemas reportados el 26.07.2021:
Hubo un total de 1 problemas en MásMóvil. Las ciudades más afectadas fueron: