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PILAR  Avatar

PILAR
Llevo dos días teniendo que conectar el teléfono al ruter para poder utilizar la linea fija. Me dicen que si tengo Domo de teléfonica dan problemas, los cambie todos en Agosto cuando me puse con MASMOVIL (cosa que no te explican) y ahora me dicen que las averias ellos las cubren hasta el ruter. No se han dignado ni en mandarme alguien a casa, anteayer hubo bastante tormenta. No es la calidad de telefonica estando en un pueblo. 39720 RIOTUERTO

hace 1 día
Msrian Avatar

Msrian
Llevo toda la mañana sin red móvil y como se el día que más falta hace 09240

hace 3 días
Pablo Avatar

Pablo
Tengo fibra 660 Mb con masmovil lleva ya dos dias cayendose internet. El dia 14-06-21 desde las 00:01 h hasta las 07:00 am. El 14-06-21 se ha vuelto a caer desde las 22:00 h hasta cerca de la 1:00 am. Tambien ha dejado de funcionar los datos y no se podian hacer llamadas Población Alcázar de San Juan (Ciudad Real)

hace 1 semana
Jose Avatar

Jose
No funciona internet fibra 600 Mb lleva pasando de vez en cuando este mes 28300+Aranjuez

hace 1 semana
Raul Avatar

Raul
El internet se cae cada dos por tres, por poco tiempo pero cae y fastidia. Y el telefono movil hay veces que llamas y dice que la persona no esta disponible y no es cierto, o intentas llamar tu y no te da linea..........!!!!!!! Y marca cobertura y operador! No estoy muy contento con MM la verdad prefiero una compañia fuerte como Vodafone, que era la que tenia antes y estaba encantado con ella! Pero como yo no pago nos fuimos a MM y aveces deja mucho que desear! Es el problema de operadores que tienen que coger cobertura de otros operadores mas fuertes!

hace 3 semanas
alicia duran Avatar

alicia duran
de repente no responde ni el telefono¡¡¡ un sms de masmovil decia que habia quedado sin datos NO ERA VERDAD y el 4 agente me ayudo a recuperar interner pero solo una hora. todo en el movil esta bien ...ahora no acedo a nada..estoy en un bar con el ordenador¿¿¿

hace 3 semanas
Óscar Avatar

Óscar
36980,Internet Movil esta caido,va muy lento!!!

hace 1 mes
Claudio Avatar

Claudio
-Sigue sin funcionar internet -Castellon 12006

hace 1 mes
amf Avatar

amf
Llevo toda la noche sin poder acceder a internet en casa. Y ya he hecho todos los pasos que me indica la ayuda. Que es lo que pasa. Alguna averia general?

hace 1 mes
Juan Avatar

Juan
MásMóvil desde esta madrugada sin acceso a internet... casi doce horas. Llamo y se excusan que es una avería masiva... Más estafa

hace 2 meses
juanma Avatar

juanma
Llevamos desde el domingo sin internet ni linea de telefono, estamso perdiendo dinero como empresa y se niegan a mandar un tecnico. son unos impresentables.

hace 2 meses
Toni Avatar

Toni
Hola, desde las 9 de la noche que no me va el internet de más móvil. Lleva 4 horas sin ir. Si me lo podéis solucionar para que vaya. Gracias. 46013, valencia

hace 2 meses
Lola Avatar

Lola
Desde hace una semana sin ninguna cobertura en casa con el móvil, para hablar por el móvil debo salirme a la calle, tampoco puedo recibir llamadas.

hace 2 meses
José Luis Avatar

José Luis
33201 Gijón. Caída de línea móvil todo el día.

hace 2 meses
Pere Avatar

Pere
08530 La Garriga, dos días sin Internet ni fijo, es inútil llamar a atención al cliente, no dan ninguna solución

hace 2 meses
Marcel Avatar

Marcel
08530 La Garriga (barcelona) No hay red des de las 10 de la mañana y nadie que de ninguna explicación. Lamentable

hace 2 meses
Antonio Avatar

Antonio
Llevo desde por la mañana sin internet y teléfono en mi negocio, y solo puedo hablar con un robot. 14850 Baena

hace 2 meses
Jose Avatar

Jose
Caída red 28821 Madrid

hace 2 meses
Miguel Avatar

Miguel
Caída internet 15701 Santiago de Compostela

hace 2 meses
Diego  Avatar

Diego
Lamentablemente esto pasa cada 2 meses tenemos avería con másmovil y no sabemos cuándo estará disponible los servicios de Internet y fijo

hace 2 meses

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Acerca de MásMóvil

MásMóvil es una de las marcas de servicios de telecomunicaciones perteneciente al Grupo MásMóvil. Ofrece servicios de telefonía fija, telefonía móvil e internet (fibra y 4G) en España. Cuenta con infraestructuras de red fija de Fibra/ADSL y móvil 3G y 4G y dispone de 20 millones de hogares con fibra óptica y 18 millones con ADSL, y su red 4G móvil cubre el 98,5% de la población española. Los clientes de MásMóvil que experimentan fallas y caídas en el sistema pueden contactar a atención al cliente vía telefónica de Lunes a Domingo de 8:00 a 00:00 al: 2373 (servicio gratis si llama desde su número MásMóvil), 911 333 333 (si llama desde un número no MásMóvil) y +34 693 772 373, si llama desde el extranjero.

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Problemas reportados el 21.06.2021:
Hubo un total de 4 problemas en MásMóvil. Las ciudades más afectadas fueron:
Problemas reportados el 20.06.2021:
Hubo un total de 6 problemas en MásMóvil. Las ciudades más afectadas fueron: Lisboa
Problemas reportados el 19.06.2021:
Hubo un total de 3 problemas en MásMóvil. Las ciudades más afectadas fueron: Francfort
Problemas reportados el 18.06.2021:
Hubo un total de 3 problemas en MásMóvil. Las ciudades más afectadas fueron: Francfort
Problemas reportados el 17.06.2021:
Hubo un total de 6 problemas en MásMóvil. Las ciudades más afectadas fueron: Budapest, Francfort
Problemas reportados el 16.06.2021:
Hubo un total de 1 problemas en MásMóvil. Las ciudades más afectadas fueron:
Problemas reportados el 15.06.2021:
Hubo un total de 10 problemas en MásMóvil. Las ciudades más afectadas fueron: Francfort, Ámsterdam