Internet 87% |
Móvil 13% |
Pepephone es una pequeña empresa de móvil con 11 años de vida, perteneciente al Grupo MÁSMÓVIL que funciona como operador móvil virtual (OMV), con cobertura en España y en todo el mundo gracias a la red Yoigo. Gracias a su acuerdo con Globalia, Pepephone cuenta con una red de distribución y atención en más de 1500 puntos de venta de las oficinas de Halcón Viajes y Viajes Ecuador. Pepephone ofrece su atención al cliente exclusivamente desde Mallorca (España) con agentes 100% dedicados a esta compañía. Se atienden reclamos por caídas del sistema, fallas de servicio e interrupción de conexiones, en un horario de atención de lunes a domingo de 8:00h a 23:45h. El número gratuito de asistencia en España es el 1706 y desde el extranjero (+34) 634 50 12 12.