o2 Problema

Jose Luis
Desde rl mes de enero que hice la portabilidad de mi numero movil puedo llamar por tfn. y tener internet pero no me han habilitado recibir llamadas por tfno.por lo me edtan causando un gran perjuicio.Dedpues de hacerme ir 3 veves a una tienda Movistar para que me cambien la tarjeta Sim, en la tienda me dicen que no pueden porque el problema no lo han solucionado en el departamento tecnico. Me tienen desesperado sin solucionar el problema

Esteban
Buenas noches: Por fin hace dos días recibí la llamada de un técnico y a la vez un buen profesional de O2, que no siempre es así, y desde aquí quiero dar las gracias por darme la solución después de un mes de espera.

Esteban
Buenas noches: En el correo del día 22-12-21 de Uds, me decían que antes de 48 h. se pondrían en contacto conmigo los técnicos y hoy día 28 todavía no han llamado, pero teniendo la experiencia que tengo con Uds, no tengo ninguna credibilidad en recibir dicha llamada. Tengo que decir que me parece mentira que O2, pertenezca a Movistar, porque con 25 años que he estado como cliente ya con Telefónica, no he tenido ningún problema, y en O2 con 25 días que llevo, he hecho 7 o 8 llamadas, 3 o 4 correos, apertura de 3 incidencias, y todavía sigo esperando la llamada de un técnico. No voy a tener otra solución que volver donde estaba y esperar que me funcionen los aparatos igual que lo hacían antes, para no tener que arrepentirme del día que confié en O2 por ser filial de Movistar. Mi experiencia y recomendación no tengo ninguna duda, muy mala.

José luis
San Lorenzo del Escorial , 30 de octubre de 2021.. me levanto sin fribra y con una espera de 30 minutos en el 1551..

Fran
Llevo 10 dias sin servicio y no vienen a reparar la incidencia ni si quiera llamado todos los dias para reportarlo 36215 Vigo

Benito lopera perrote
No hay cobertura en st, genis de palafolls(ciudad jardin)

Joaquin
28055 no hay internet por fibra y no atienden la llamada

Alfonso
28320 Pinto No has Internet desde las 5am. Y el teléfono de O2 (1551) sólo funciona desde las 9. Aunque se les llame no atienden.

Jero
Fibra, no llega internet

Lucy
NO FUNCIONA INTERNET NI TFNO FIJO

Laura
No funciona internet ahora mismo con o2. Viernes 28 de mayo de 2021 a las 2:19

Juan
09007 Burgos, dos semanas llevo con o2, y llevamos ya sin Internet y sin teléfono desde ayer por la noche....

Toni
08470 Sant Celoni Bueno pues esto ya es casi habitual, cada dia un corte o dos con O2 planteando cambiar de compañía, lo que no se si será mejor

Iván
Yo me he quedado esta mañana sin internet en Viladecans 08840, curioso que hay un reporte del mismo pueblo de hace un día y yo me he quedado sin internet hoy

jordi
En el Prat 08820. Estamos igual, ya hemos empezado cambio de compañía. Vergonzoso.

Jose
En Valdeolmos-Alalpardo llevamos varios días con muchos cortes a distintas horas del día, algunos de incluso 2 horas...no dan explicaciones. Mañana me cambio de compañía, si tengo internet...28130

Maria
Hoy ya es el tercer día que estamos así, la fibra se desconecta, y cuando llamamos, no se ponen de acuerdo, unos nos dicen que es incidencia masiva, y otros agentes nos dicen que es problema de nuestro router, pero al final, la que está sin línea soy yo, y estamos teñetrabajando, la solución que nos dan es que compartamos los datos con el equipo...en serio creen que esa es la solución para una compañía como Movistar?

Paco
No funciona mi fibra O2 08840 Viladecans Barcelona

Isabel
A mi desde Colmenar Viejo, Madrid me ha dejado de funcionar esta mañana y sigue sin funcionar.

Javier
desde ayer día 08/03/2021 a las 16:20h se ha cortado Internet, puesto en contacto con la operadora O2 me comentan que es un problema general y que esperan se arregle pronto, me activan datos ilimitados en el móvil mientras dure la incidencia, hoy (09/03/2021 a las 12:13h que escribo este comentario), aún sigue sin funcionar