O2 es una marca comercial de la compañía multinacional española de telecomunicaciones Telefónica que presta los servicios de Fijo, Móvil e Internet (fibra y 4G). Es una marca comercial de la compañía de telecomunicaciones Telefónica, y que opera en otros países de Europa como Alemania y Reino Unido con la marca. El 1551 es su teléfono de atención de lunes a domingo de 9:00h a 22:00h. También ofrecen asistencia vía email en
[email protected]. Para los usuarios que prefieren usar las redes sociales, se les puede escribir por Twitter mediante un mensaje privado, y responden de lunes a domingo de 10:00 h a 18:00 h en @O2ES. Las interrupciones y caídas del servicio suelen afectar las áreas de Telefonía, Internet, Caída total, E-mail, Wi-fi y TV.
Salvador hace 1 semana
No recibo SMS de confirmacion de operaciones con banco ni con app O2. CP 30710
Manolo hace 1 semana
No hay telefono fijo en toda la mañana 47009+Valladolid
Juan hace 1 semana
Sin línea de fijo toda la máñana
Jesus hace 1 semana
Sin linea de fijo, en toda la m,añana (927232758). No hay forma de contactar con servicio de atención al cliente.
Marta hace 1 semana
No funciona el teléfono fijo 36206 VIGO
Manuel hace 1 semana
No hay red 12/11/2023 no cogen el teléfono ni dan explicaciones, nada profesionales
Susana hace 2 semanas
Sin cobertura móvil desde hace días en 28890(Madrid). Llamar es armarse de paciencia para nada. La aplicación no deja añadir incidencia porque indica que es incidencia masiva. La atención online mas de lo mismo. ¿Quién puede indicar algo?
fernando hace 3 semanas
Sin cobertura móvil desde hace tres días en 28890(Madrid). La llamada a atención al cliente de O2 después de estar un buen rato esperando es un cumulo de incertidumbres que no me despeja ninguna duda.
Alex hace 3 semanas
Línea caída en Valencia, 46900, Torrent
Gunter hace 3 semanas
No tengo línea desde las 20:30 en Cazorla , Jaén
Susana hace 3 semanas
No tenemos cobertura ni datos en Valencia. 46014, dentro del domicilio tenemos que poner el WiFi
Miguel hace 3 semanas
Parece que ya se ha restablecido 28024 Madrid
VANESA hace 3 semanas
No puedo llamar, tampoco no recibo llamadas y no tengo datos desde las 15.00h. Madrid 28024.
Charli hace 3 semanas
No funciona ni el móvil ni los datos desde las 15,00. A las 9,20 deja llamar pero sigo sin Internet(datos) 28034 Madrid
Charli hace 3 semanas
28034 Madrid
Alicia hace 3 semanas
No puedo llamar ni recibir llamadas, que son necesarias para mi trabajo.solucionen ya
Ludyuyo hace 3 semanas
A mí ahora me deja hacer llamadas pero a mi mujer no, esto es de risa vamos,
Raul hace 3 semanas
Vallecas,Madrid.28031 sin móvil desde las 16 h.
Juana hace 3 semanas
Desde las 16:00 llevamos sin poder hacer ni recibir llamadas. 28909 Getafe
X hace 3 semanas
28024 Llevamos desde las 16:30 sin poder llamar no recibir llamadas. He llamado a O2 dos veces en estas horas, y solo dicen que tienen una incidencia masiva en Madrid capital, y varias ciudades del sur