o2 Averias

CB hace 6 días
28012 Madrid Centro. Cuarto día sin internet por datos móviles en TF. Avería reconocida por O2 mediante email y por wasap. No dispongo de fibra. Todo es por el móvil. Curiosamente sí hay acceso a Facebook, y hasta YouTube, wasap . Imposible entrar en apps importantes o sitios web. No informan del alcance real . "Que si es una caida antena ( mentira) que si en 24 - 48 horas resuelto ( mentira) y no envían emails informando de oficio. Contactar con ellos dificilísimo y cada vez hay que dar datos de nuevo (DNI. etc) como si fuera la primera vez...es desesperante . Al parecer Movistar sí presta el servicio. Entiendo entonces las antenas son compartidas pero los servidores o lo que sea no. Una basura de servicio y falta de respeto a clientes. Si al menos emitieran boletines actualizados cada día... Nada

Clara hace 1 semana
Llevo dos días en los que la cobertura va y viene, aunque ya no viene desde hace unas horas. 21600.

Javier hace 2 semanas
Sin Internet en casa desde el apagón y sin cobertura de datos tampoco 28918 Leganés, Madrid

Daniel hace 2 semanas
Mala señal desde el apagón, ahora mismo sin cobertura ni datos 28915 Leganés

José casado hace 2 semanas
Sin internet en fibra óptica desde el apagón. 28918 Leganés, madrid

José Carlos hace 2 semanas
12500 Vinaròs Con datos moviles pero sin Internet en fibra óptica O2.

alfo hace 2 semanas
Gran Canaria (sta brigida) dia del apagon caida de señal por la tarde, despues idas y venidas intermitentes ayer noche dia 29 sin linea y ahora 9:30 h de la mañana linea pero cobertura y señal debil.

JM3 hace 2 semanas
Desde el apagón aún sin internet en casa, no existe comunicación real con o2. No se informa de nada.

María hace 2 semanas
No funciona internet fibra ni teléfono en O2. 28032 Madrid

Nicole hace 2 semanas
Desde las 18:00 más o menos no funciona mi línea móvil por suerte la fibra de casa si. 31015 Pamplona navarra

luis hace 2 semanas
Sin fibra todo el día, y datos en movil peor que con el antiguo adsl. Ciudad real 13003

Thor hace 2 semanas
Con internet durante el apagón (usando un SAI) pero al llegar la luz se ha perdido la internet, los de O2 no me responden nada y ni siquiera se si hoy tendré, no me va la fibra ni el fijo

Carmen hace 2 semanas
Desde el apagón de ayer no tengo wifi, la luz roja parpadea. He abierto esta mañana una incidencia por la aplicación de O2 pero ni siquiera me dicen que es una incidencia masiva ni que van a dar datos ilimitados ni me contesta nadie. Tengo que teletrabajar y no tengo suficientes datos. Ciudad Real 13003

Carmen hace 2 semanas
Sin servicio desde la madrugada.ahora l a cobertura de la señal se va y viene.31360 navarra

José Antonio Castro hace 2 semanas
sin internet por fibra, fijo si. Granada, 18198

Marino hace 2 semanas
Sin conexión por fibra desde esta mañana en Torres (Torrelavega) Cantabria 39300

BiS hace 2 semanas
Sin servicio móvil e internet en Arroyo de la Encomienda, Valladolid.

Luis hace 2 semanas
33126. Soto del Barco Asturias No ha vuelto el servicio de fibra

sm hace 2 semanas
46970 desde Valencia toda la mañana sin línea telefónica ni internet y sin forma de comunicar con ellos.

Gaizka hace 2 semanas
sin cobertura movil en Peralta ni en Pitillas (ni en casa ni en el trabajo)

antonio hace 2 semanas
sin conexión de fibra a internet desde hace mas de 4 horas. abierta incidencia y aun sin noticias. 33013 Oviedo

Jl hace 2 semanas
Sin WiFi en Burriana, CS

Rosa hace 2 semanas
Desde Barcelona, ayer funcionaron las llamadas y datos durante menos de 1 hora aprox a las 19.30h de la tarde y luego ya nada de nada hasta ahora. Llamas al 1551 desde otro operador y se cuelga. Desde whatsapp con wifi del despacho, escribes y ni siquiera un mensaje de que hay avería masiva. Un desastre

Maria hace 2 semanas
28054, Madrid, no hay cobertura movil ni fibra desde apagón, lo cual dificulta trabajar en domicilio al necesitar fibra, Y no sabemos cuando se va a solucionar dicho problema

maria hace 1 mes
en tarragona no funciona y no hay solucion. No te ofrece nada. Trabajo desde casa necesito fibra pero le da igual

Maria hace 1 mes
En León fallo de datos móviles

Alan Moreno hace 1 mes
Desde ayer 08/04/2024 sin señal O2, ni datos ni llamadas. CP 41840 Sevilla

Carlos hace 1 mes
Llevamos sin internet desde aproximadamente las 15:00, dicen que es una incidencia masiva y la conexión de datos también va muy mal.

José Manuel hace 1 mes
Sin servicio de fibra desde las 15:20. Dicen que es una "incidencia masiva" y que no saben si estará resuelto en 24 o 48h. Han habilitado un bono de datos ilimitados, pero la red de móvil no va muy fina. Les he preguntado por un router que permita conectarse con la línea móvil, pero dicen que no proporcionan esos dispositivos.

Carlota Pena hace 1 mes
La fibra no funciona e Narón, A Coruña. Dicen que puede que no se resuelva hasta el 2 de abril

Jose hace 1 mes
La fibra de O2 caída desde ayer a las 16:30 y nadie es capaz de dar una previsión sobre cuando estará arreglado. Han habilitado datos ilimitados, pero la red móvil también está dando problemas. 06006, Badajoz

Guyio hace 2 meses
No va la red de teléfono de o2 desde esta mañana, si va el wifi.

Ruben hace 2 meses
A las 23:30 se ha ido el Internet, luz roja parpadeando en la ont de o2, 45500 Torrijos (Toledo)

No funciona desde hace horas la fibra y el telefono hace 3 meses
No funciona internet ni telefono codigo postal 45006

Miguel hace 3 meses
Hola, llevo unos 20-30 minutos "Sin servicio. Solo emergencia" en mi móvil con O2. ¿A alguien más le pasa? Hoy 6 de febrero de 2025 en Utrera, Sevilla 41710

Adrián hace 3 meses
08206 Sabadell (Barcelona) Llevamos desde ayer Martes, 4 de Febrero de 2025 sin internet en casa, el modem está con luces rojas. Han pasado mas de 24 horas y hoy, 5 de febrero seguimos sin internet en casa

CRISTINA hace 3 meses
08206 Sabadell luces módem rojas no funciona

Ev# hace 3 meses
Merida 06800 no hay cobertura

andreu hace 3 meses
No tenemos internet de fibra desde hace 24h. Sabadell 08206

Juan c hace 3 meses
Llevamos desde ayer por la mañana sin línea telefónica ni internet en la organización con la compañía O2 y no saben cuándo se restablecerá y hasta ahora no hay nada todavía en claro sobre la avería dicen que es avería masiva en CP 08758