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Acerca de Movistar
"Movistar es una compañía de telefonía fija, telefonía móvil, televisión por suscripción e internet en España y en muchos países de América Latina. Esta compañía es el principal operador de telefonía móvil de Telefónica S.A., que opera en España y que se ha expandido por todo Hispanoamérica.
Los lugares más afectados por caídas e interrupciones del servicio en España son los siguientes: Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Zaragoza, Málaga, Bilbao, Palma, Granada, y Santa Cruz de Tenerife. Los problemas más comunicados por los clientes en relación a fallas e interrupción del servicio afecta principalmente sus servicios de Internet y TV, con un porcentaje menor de reportes referentes a su servicio de telefonía. El teléfono de atención al cliente de Movistar para particulares es el 1004. En caso llamadas desde el extranjero, el teléfono de Movistar es el +34 699 991 004. Este es un teléfono que puede ser utilizado para reportar caídas e interrupciones del servicio de Movistar, ya sea de conexión de fibra óptica o ADSL, línea móvil o televisión."
Antonio hace 6 meses
08902 hospitalet de llobregat barna
Antonio hace 6 meses
Hoy 24/1/23 desde la 15 h estamos sin fibra y sin línea telefónica y sin tv
Roberto hace 6 meses
Llevamos todo el día de hoy 24 enero en rivasvaciamadrid con fallo masivo de internet fijo, 28521 rivasvaciamadrid Madrid
Marimar hace 6 meses
2horas y media sin internet,fijo y tv Badajoz
jc hace 6 meses
Estamos sin servicio total desde hoy a las 2:30 horas 41111 sevilla
María de la sierra hace 6 meses
Sin internet desde la tarde de hoy28701 San Sebastián de los reyes
Oskr66 hace 6 meses
Murcia, corte completo de fibra, TV y fijo
raul hace 6 meses
LLevamos desde el domingo por la noche sin figra ni fijo ni movil. y estamos a miercoles y seguimos igual... villaconejos madrid 28380
Cristina hace 6 meses
28934 Móstoles. Muy frecuentemente no puedo ver movistar plus porque no puedo acceder al servidor. LLamar al 1004 o al 1002 no sirve de nada, pues nadie coge el teléfono, y cuando he conseguido hablar con un agente me dicen que es avería masiva y que no pueden hacer nada. Una vergüenza
Susan hace 8 meses
Sigo igual, desde el 19 de octubre sin internet. Nadie en Movistar sabe nada - que hay una incidencia y ya está. ¿Alguien sabe que puede estar ocurriendo? 28007 Madrid
Antonio hace 8 meses
17772, soy vecino de la comarca de alt emporda, llevamos desde el viernes hasta hoy lunes sin internet adsl!!!
Susan hace 8 meses
Soy vecina de Madrid 28007, y desde el jueves 19 de octubre no tengo internet, tfno fijo, etc. Llamas a Movistar y lo unico que saben decir es que hay una incidencia masiva. Nadie da explicaciones.
Alberto hace 8 meses
Llevamos sin Internet ni teléfono fijo (varios vecinos) desde el pasado jueves 19 de octubre (más de una semana). Al pedir soporte a la compañía, mensajes automatizados indican de una avería general en la zona. 28007 Madrid
Eli hace 9 meses
Llevo 3 horas sin internet, que pasa con movistar hoy?? En Madrid centro
Eli hace 9 meses
Llevo 3 horas sin internet, que pasa con movistar hoy?? En Madrid centro
Shan hace 9 meses
Llevo 4 días sin internet en mi local, no puedo usar TPV para cobrar, no me entra ni sale llamadas en el fijo, todo esto en Barcelona 08015, estoy muy harta de movistar, es más caro que otras compañias, con un servicio pésimo
Abel hace 9 meses
Hace más de una hora que se me vino a abajo la señal de internet.....nunca me ha pasado ... MOVISTAR está cayendo muy bajo ...35109 las palmas
Machus hace 9 meses
Velocidad de fibra ha bajado a 10 megas, en vez de 600. 28021 Madrid
Luiz hace 9 meses
Sin internet desde hace una hora. Movistar cada día peor en todos los sentidos.
Anna hace 9 meses
08004 Barcelona no funciona internet Telefónica (O2, movistar…) por avería en la zona