DIGIMobil Averias

Dolores hace 2 años
Esta mu hija sin Internet hace casi 1 hora, no hay donde llamar y te atiendan para solucionarlo, afecta su trabajo de stremmer, llevamos menos de 1 semana y ya el primer problema, mi hija ya está pensando en irse a otra compañía y todo, 12004 castellon

Elisa hace 2 años
No tengo wifi,de repente hace 10 mit se ha ido,he reiniciado el router y nada,sin wifi

Juan hace 2 años
Desde el 17/03/23 sin fibra. Ya es la segunda vez que pasa. El servicio de atención al cliente te marea siempre y tienes que estar un rato hablando con ellos para que te den unos míseros 5GB de bonificación en el móvil. Además mientras esté abierta la incidencia no hacen más bonificaciones. No recomiendo a nadie esta compañía. Todo funciona bien los primeras días pero después es un desastre. Málaga 29004

pepe hace 2 años
Desde ayer 16/3/23 a las 16.30 SIN INTERNET y no hay forma de hablar por telefono para avisar de la averia, aunque he llamado después como si fuera a solicitar un alta y de momento te atienden. Totalmente nefasto

Francisco javier hortelano hace 2 años
Llevamos unos días en Cuenca que internet en digi funciona cuando quiere, necesitamos solución pues tengo fibra y está afectando a mi trabajo. Ruego solucionen el problema pues si no nos veríamos obligados a cambiar de compañía, mi cp es el 16003.

Francisco javier hortelano hace 2 años
Llevamos unos días en Cuenca que internet en digi funciona cuando quiere, necesitamos solución pues tengo fibra y está afectando a mi trabajo. Ruego solucionen el problema pues si no nos veríamos obligados a cambiar de compañía, mi cp es el 16003.

Calamar hace 2 años
Pues nada ayer me instalaron la fibra y duro 6horas y se fue la red, llevo casi 1 día entero y sigo sin conexión, llamo a at al cliente y me dicen que apague el router no se que y que me han abierto incidencia, veremos a ver.... Si es asi empezamos bien

Carlos hace 2 años
El pasado 28/02 me instalaron la fibra, a los 30 minutos de irse el técnico llamé para reportarles que no tenía red, se encendía la luz roja “internet” del router. La conexión va y viene hasta el día 02/03, donde deja de funcionar completamente. Llamadas al servicio de atención al cliente todos los días y siempre la misma respuesta: “los técnicos están realizando pruebas”. El 06/03 se complica el tema, mis líneas son portadas a DIGI, el 07/03 configuro los datos móviles para compartir datos con mi ordenador y poder trabajar, pero en un día se consumen los 20GB! Ahora mismo, estoy sin datos móviles y sin internet en casa, lo más grave, no he recibido ni una sola llamada en todo este tiempo, para informarme del problema y plazos de resolución. Lo único que me dicen es que se me descontarán los días que no tenga internet de la factura… He pedido a mi anterior operador, volver con ellos. Moraleja: Más vale lo malo conocido que lo bueno por conocer… 28039 Madrid

Javier hace 2 años
Buenas sin internet desde hace una hora Me gano la vida haciendo streaming por las noches. Esto a mi quien me lo paga? Es una puta vergüenza. Ni es la primera vez que pasa. Mañana en mis redes en cuanto tenga internet lo pienso reportar que son una panda de impresentables que no dan el servicio que prometen cuando lo contratas

Oscar Antonio Sanz hace 2 años
Desde las 13 horas sin internet en casa ,no puedo trabajar porque necesito conexión He hablado con el servicio dos veces y nada sigo igual Como hoy no se solucione mañana me doy de baja y me llevo las cuatro líneas que tengo y la fibra a otra compañía Son unos impresentables,para cobrar si pero para dar servicio nada de nada Zaragoza 50007

Restaurante Hibisco. Marc Simó hace 2 años
Terminal de pago del restaurante Hibisco de Teodora Llorente 1 Barcelona 08036 esta estropeado hace dias con el perjuicio de pérdida de clientes y no dan ninguna solución. Tenemos que cambiar de compañía con urgencia por la evidencia de desatención de esta compañía. Muy mala elección

ALEJANDRO hace 2 años
la conexion en principio bien... llevo 5 dias y solo el segundo dia me dio error el convertidor de fibra. Pero... resulta que mi portátil me dice que hay un error grave al conectarse a la red wifi6 de digi y no me responde el ordenador, lo cual desconecto y presuntamente va bien. les llamare haber que solución me dan con ese problema por que la conexion al portatil es lo mas importante para mi trabajo. 29004 malaga capital

Encarni hace 2 años
No tengo internet desde las 4 me han reseteado el router me han puesto una incidencia y esperar granada 18011

Jose hace 2 años
46167 chulilla Valencia. Una semana sin cobertura DIGI, una incidencia con telefónica es lo que me dicen en atención al cliente, que lo van a solucionar, pero cuando. Mañana lunes me cambio de operador. Mala experiencia con DIGI, porque no hablan ellos con telefónica y solucionan el problema. No contrateis con ellos.

Marcel hace 2 años
Madrid 28021 muy buenas el internet en el móvil funciona bien pero no me entran las notificaciones del banco, de Yahoo, a veces el Play history no se conecta ,es un poco raro que algunas cosas funcionan y otras no y con wifi de la casa me empieza a entrar todas las notificaciones.

Anónimo hace 2 años
08950 Esplugues de Llobregat caida de fibra 300mb

Boni hace 2 años
31010-Barañain Sin red de fibra desde la mañana de hoy 16/02/23

Dsni hace 2 años
Sin internet zona oeste de Madrid

jose hace 2 años
46167 chulilla Valencia. Sin cobertura en el movil desde el domingo 12-02-2023. Desde Atencion cliente me dicen que es de mi movil. realizo los pasos que me dicen y esto sigue igual, amigos en la zona con DIGI les pasa lo mismo, que pasa que todos los moviles estan mal, me han dicho que lo van a informar a los tecnicos pero mientras sin poder comunicarme con nadie, voy a cambiar de compañia.

Mandy hace 2 años
Sin red, ni datos móviles. Todos los días este problema. Me hicieron buscar red 3 G.. pero sigo intermitente con el mismo inconveniente