Informes Avatel Últimas 24h: Averías y Caídas

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Problemas reportados
Sin Problemas

Los problemas comunes son:

Ciudades afectadas:


Comentarios sobre Avatel

Haz saber a los demás tus problemas con Avatel : Escriba un comentario

Verónica hace 1 año
Llevo 2 días sin internet en casa

Bjoern hace 1 año
Geen internet , no fibra 03190 pilar de la horadada

Luisa hace 1 año
03182

Silvia hace 1 año
Llevamos varias horas sin conexión por fibra. Indica problema de conexión. No se puede reclamar en ningún sitio. 03187 Los Montesinos

Giuseppe hace 1 año
Terribile!! Mas de 1 dia segue la avaria! Y con toda la calma todavia no funciona !!!

Jose hace 1 año
No he tenido wi fi todo el día. Nose si a alguien más le ha sucedido lo mismo, pero porfavor solucionenlo hay gente que trabaja de manera virtual como yo y no podemos por este problema. 03181 Torrevieja

Alberto hace 1 año
29680 Estepona . Pésima atención al cliente. Muy descontento y loco por irme a otra compañía. En este caso lo barato ha salido caro.

Maria Jesus hace 1 año
11268. Estacion San Roque. Llevo más de 24 horas sin móvil porque al realizar la potabilidad ha habido un error por xte de avatel.He llamado más de 10 veces y nadie me da una solución.,además del trato pésimo que he recibido del servicio técnico. Muy, muy arrepentida de estar con ellos

Katharine hace 1 año
TV....poor reception 29670 Marbella

Ignacio hace 1 año
Santa Pola sin internet y tengo que dar soporte a clientes en fin de semana que me ha tocado guardia. Y he tenido que ir a otra ubicación para dar ese soporte, donde si había internet de otra compañía. Santa Pola sin internet desde las 10.00 que he iniciado mi jornada. Son las 23.19

Aida hace 1 año
Llevamos toda la mañana y gran parte de la tarde en casa sin internet , santa pola 03130

Jose Fran hace 1 año
Llevamos todo el día sin internet en casa , espero que lo solucionen pronto y no se vuelva a repetir 03130 Santa Pola

Gema hace 1 año
Llevo todo el día de hoy sin fibra ,y hay varios días q a cierta hora de días laborales también se corta y llamas y te dicen q todo va bien y es mentira x q siempre se va la fibra a la misma hora

Juanjose hace 1 año
Sin internet santa pola 03130

Manuel hace 1 año
Llevo desde las 10:00 de la mañana sin internet, y ya tengo con esta 3 incidencias en menos de 1 año, por favor si pagamos un servicio que se solucione lo antes posible y no tener que esperar días a que se solucione que esos días sin internet también los pagamos. 03130 Santa Pola

Tomas hace 1 año
Sin fibra avatel santa pola

Hugo hace 1 año
Santa pola sigue sin red 03130

Noelia hace 1 año
Toda la mañana sin fibra, y sin tv 03130, santa pola

Gladys hace 1 año
tengo fibra óptica hace un mes,corte de mas de dos horas,he llamado a sus tel y no solución,ya estoy arrepentida haberlos contratado.

Gladys hace 1 año
03530

Yareny castillo hace 1 año
Torrevieja desde que tengo Avantel tienen un pésimo servicio al cliente con el internet ... Es que son irresponsables con el internet pero para cobrar no se pelan deberían prestar más atención a sus clientes que después están llorando

Alejandra hace 1 año
Estoy sin internet. Tocará cambiar de compañía. Porque para cobrar nunca perdonan pero el servicio va fatal

misleine hace 1 año
entiendo que están com una avería, porque no contentais los clientes con gigas adicionales ya que no podemos usar WiFi... así me hacían Orange y movistar. gracias.

Selene hace 1 año
En algunas zonas de Galicia llevamos desde ayer por la noche sin wifi ni tv. Hoy llamo pidiendo que me den una solución para poder ver la tele y no quemar los datos y me dicen q si la avería no dura 48 horas no hacen nada ni me compensan. Además tienen la jeta de decirme que ellos no me obligan a gastar los datos. Pero si no me va la tele y el wifi, cómo me conecto?? Tienen muchísima cara. Mienten en todo y aún por encima no saben ni dar información. En cuanto pueda me voy corriendo.

Juan hace 1 año
Día y medio sin internet, es una broma de mal gusto, qué poca profesionalidad. 36500, Lalín.

Juan Vicente hace 1 año
Todo el día con cortes esporádicos de internet, pero la telefonía móvil se lleva la peor parte, no podemos recibir llamadas (3 líneas distintas). Podemos llamar, pero no nos llegan ni avisos de llamadas perdidas ni nada. 11311. Guadiaro.

Juan Pedro hace 1 año
En los Paco, Calle Siempreviva (FUENGIROLA), no va internet desde esta mañana (29640)

Julián hace 1 año
La televisión no funciona, llevan así desde ayer tras una semana con congelación y pixelación de la imagen. Torrevieja 03183

Giuseppe hace 1 año
Me necessita por trabajo el internet,y no funciona desde 2 dias!mui mal servicio ,mejor otra compania!!!!

Giuseppe hace 1 año
No funciona internet desde ayer torrevieja!

Juan Pedro hace 1 año
La TV se ve pixelada. Estoy en san Javier Murcia

JP hace 1 año
Marbella. Intento llamar por teléfono y me dice que el teléfono de los destinatarios no existe

Tere hace 1 año
Montemayor 14530, no funcionan las lineas movil, locución de número inexistente.

Alejandro hace 1 año
No funcionan las líneas móviles, y cuando llamo al servicio técnico desde otro móvil me atienden fatal y me cuelgan sin dejar explicarme, es una vergüenza

Jose hace 1 año
Desde las 12:15 aproximadamente las lineas moviles estan caidas, cuando llamas dice que el numero no existe y cuando te llaman a ti da un toque y se cuelga. Es un fallo zonal ya que he contactado via whatsapp con otros usuarios y estan igual. Montilla 14550.

Susana hace 2 años
En Guardamar del Segura, 03140, desde las 19 hs (31-10-2022) no se puede ver el servicio de televisión en AVATEL, la señal no llega, se ve totalmente pixelado sin llegar a llenar la pantalla. Por supuesto NO HAY ningún telefono de AVERIA y mañana festivo... así que como no lo arreglen, esta vez SI me doy de baja.

Sandra hace 2 años
03160 Internet and tv down. Called Avatel and was told it was the whole of Alicante. They have no idea when it will be fixed. 31/10/22 @19:30

Francisco hace 2 años
29649 no hay internet

Christian hace 2 años
Nous sommes le 19/10/22, il est 7h27 et plus d’internet de mon réveil à 6h46

Norma hace 2 años
03187 Espero se solucione rápido, teletrabajo por la mañana ,uffffff

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Acerca de Avatel

Avatel es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones en España, que ofrece soluciones de telefonía, internet y televisión a miles de hogares y empresas en todo el país. Sin embargo, a pesar de su reputación y calidad de servicio, puede haber ocasiones en las que los usuarios experimenten interrupciones o problemas con sus servicios. En este artículo, proporcionaremos una visión general de Avatel, y consejos útiles sobre qué hacer en caso de una interrupción del servicio.

1. ¿Quién es Avatel?

Avatel es un proveedor de telecomunicaciones con sede en España, conocido por ofrecer soluciones de alta calidad para la telefonía fija y móvil, internet de alta velocidad y televisión. Avatel tiene una amplia cobertura en el país, y se ha consolidado como uno de los proveedores preferidos por los usuarios españoles debido a su compromiso por brindar un servicio excepcional y un soporte al cliente de primer nivel.

2. Posibles Problemas y Soluciones

A pesar de la alta calidad de los servicios de Avatel, pueden surgir problemas ocasionales, como interrupciones del servicio de Internet, problemas con la televisión o dificultades con la telefonía. Aquí tienes una lista de problemas comunes y posibles soluciones:

  • Interrupción del servicio de Internet: verifica tu conexión y reinicia tu router. Si el problema persiste, contacta con el servicio de atención al cliente de Avatel.
  • Problemas con la televisión: asegúrate de que tu decodificador esté correctamente conectado y sintonizado. Si aún tienes problemas, podría ser necesario un reinicio del sistema o una actualización del software.
  • Problemas con la telefonía: comprueba la señal y reinicia tu dispositivo. Si continúas sin tener servicio, puede ser necesario contactar con Avatel para una posible solución.

3. ¿Qué hacer en caso de una interrupción del servicio?

Si experimentas una interrupción del servicio con Avatel, el primer paso es verificar si el problema es local o general. Puedes hacer esto visitando un sitio web de monitoreo de interrupciones como este. Si el problema es generalizado, lo más probable es que Avatel ya esté trabajando en una solución. Si el problema es local, puedes intentar las soluciones mencionadas anteriormente o contactar con el soporte al cliente de Avatel.

4. Contactando a Avatel

Si no puedes resolver el problema por ti mismo o necesitas más ayuda, puedes contactar a Avatel a través de su línea de atención al cliente o a través de su página de soporte en línea. Recuerda tener a mano los detalles de tu cuenta y ser lo más específico posible sobre el problema que estás experimentando para ayudarles a resolverlo de manera eficiente.

Mapa de interrupciones

el pasado

Problemas reportados el 02.11.2024:
Hubo un total de 2 problemas en Avatel. Las ciudades más afectadas fueron: Madrid
Problemas reportados el 01.11.2024:
Hubo un total de 1 problemas en Avatel. Las ciudades más afectadas fueron: Bucaramanga
Problemas reportados el 30.10.2024:
Hubo un total de 1 problemas en Avatel. Las ciudades más afectadas fueron: Valencia

Proveedores similares