Los problemas comunes son:
Ciudades afectadas:
Comentarios sobre Khan Academy
Haz saber a los demás tus problemas con Khan Academy : Escriba un comentario
Acerca de Khan Academy
La Khan Academy es una organización sin fines de lucro que tiene como objetivo proporcionar una educación gratuita de alta calidad para cualquier persona, en cualquier lugar. Ofrece lecciones en forma de videos, prácticas y cuestionarios interactivos para reforzar el aprendizaje y monitorear el progreso del estudiante. Aunque es una plataforma extremadamente confiable, como cualquier otro servicio en línea, puede experimentar interrupciones y problemas técnicos de vez en cuando.
Potenciales Problemas y Soluciones
Algunos problemas comunes que pueden surgir al usar Khan Academy incluyen la incapacidad para acceder al sitio, problemas con el inicio de sesión, videos que no se reproducen, o ejercicios interactivos que no se cargan. Aquí te proporcionamos algunas soluciones potenciales que puedes probar antes de decidir que el problema está fuera de tu control.
- Refrescar la página: muchas veces, un simple refresco de la página puede resolver el problema.
- Verificar la conexión a Internet: asegúrate de tener una conexión a Internet estable.
- Limpiar el caché y las cookies del navegador: a veces, las cookies y el caché del navegador pueden causar problemas. Limpiarlos puede ayudar a resolver el problema.
- Probar un navegador diferente: si el problema persiste, intenta usar un navegador diferente para ver si eso resuelve el problema.
Monitoreo de Interrupciones
Si has intentado las soluciones anteriores y el problema persiste, es posible que Khan Academy esté experimentando una interrupción a nivel de servidor. En este caso, puedes monitorear el estado de la plataforma a través de nuestra página de monitoreo de interrupciones.
Informar Problemas
Si el problema persiste y no parece ser una interrupción generalizada, es útil informar el problema a Khan Academy. Esto ayudará a la organización a solucionar el problema más rápido y a mejorar su servicio.
Recursos Adicionales
Además de informar problemas, Khan Academy tiene una comunidad de usuarios activos y un centro de ayuda donde puedes buscar soluciones y consejos adicionales. Recuerda, la paciencia es clave cuando se trata de resolver problemas técnicos.
