Los problemas comunes son:
Ciudades afectadas:
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Acerca de BMC Remedy
BMC Remedy es un líder mundial en soluciones de gestión de servicios de TI. Sus productos se utilizan en todas las industrias para agilizar los procesos de TI y mejorar la eficiencia. Sin embargo, como cualquier otro servicio de TI, a veces puede experimentar interrupciones. A continuación, se presentan algunas posibles soluciones que puede probar en caso de que encuentre problemas con BMC Remedy.
1. Problemas de inicio de sesión
Si tiene problemas para iniciar sesión en BMC Remedy, intente restablecer su contraseña. Si esto no ayuda, verifique que su conexión a Internet esté funcionando correctamente. También podría ser útil borrar las cookies y el caché de su navegador.
2. Problemas de rendimiento
Si BMC Remedy está funcionando lentamente, intente cerrar y volver a abrir la aplicación. Esto a menudo puede solucionar problemas temporales. Si esto no ayuda, puede ser útil verificar si hay actualizaciones disponibles para la aplicación.
3. Problemas con las actualizaciones
Las actualizaciones son esenciales para garantizar que siempre esté utilizando la versión más segura y estable de BMC Remedy. Si tiene problemas para instalar actualizaciones, intente desinstalar y reinstalar la aplicación. Esto a menudo puede solucionar problemas relacionados con las actualizaciones.
4. Problemas de conectividad
Si tiene problemas para conectarse a BMC Remedy, verifique que su conexión a Internet esté funcionando correctamente. También puede ser útil reiniciar su enrutador o probar una conexión a Internet diferente.
Recuerde, si sigue experimentando problemas con BMC Remedy después de probar estas soluciones, siempre puede ponerse en contacto con el soporte técnico de BMC para obtener ayuda adicional.
