Los problemas comunes son:
Ciudades afectadas:
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Acerca de DAZN
DAZN es un proveedor de servicios de transmisión de deportes en vivo y a pedido con sede en el Reino Unido. Con una amplia gama de deportes disponibles, desde fútbol y baloncesto hasta deportes de motor y boxeo, DAZN se ha convertido en una opción popular para los aficionados al deporte en todo el mundo. Sin embargo, como cualquier proveedor de servicios digitales, DAZN puede experimentar interrupciones de servicio de vez en cuando. Aquí te ofrecemos algunos consejos y trucos sobre qué hacer si te encuentras con una interrupción del servicio de DAZN.
Potenciales problemas y soluciones
Algunos de los problemas más comunes que los usuarios de DAZN pueden experimentar incluyen interrupciones del servicio de transmisión, problemas de inicio de sesión y problemas de calidad de video. A continuación, te ofrecemos algunas soluciones posibles para estos problemas:
Interrupciones del servicio de transmisión
Si experimentas una interrupción en el servicio de transmisión, el primer paso es verificar si DAZN está experimentando problemas a nivel mundial. Puedes hacerlo a través de nuestra página de estado del servicio. Si DAZN está funcionando normalmente, el problema puede estar en tu conexión a Internet. Prueba a reiniciar tu router o a cambiar a una conexión de datos móviles para ver si eso resuelve el problema.
Problemas de inicio de sesión
Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta de DAZN, primero verifica que estás introduciendo correctamente tus datos de inicio de sesión. Si has olvidado tu contraseña, puedes utilizar la función de recuperación de contraseña de DAZN. Si aún así no puedes iniciar sesión, puede ser que DAZN esté experimentando problemas técnicos. En este caso, espera un poco y prueba nuevamente más tarde.
Problemas de calidad de video
Si estás experimentando problemas con la calidad del video, esto puede deberse a una conexión a Internet lenta o inestable. Prueba a moverte más cerca de tu router, a cerrar otras aplicaciones que estén utilizando ancho de banda o a reducir la calidad de video en la configuración de DAZN.
Conclusión
En resumen, mientras que DAZN es un proveedor de servicios de transmisión deportiva confiable, puede haber momentos en los que experimentes problemas. En la mayoría de los casos, estos problemas pueden resolverse siguiendo los consejos y trucos mencionados anteriormente. Si continúas experimentando problemas, no dudes en ponerte en contacto directamente con el servicio de atención al cliente de DAZN.
Luis M hace 1 año
Sigo sin que me reconozca ni usuario ni contraseña. Un vergüenza
Luis hace 1 año
48314 Gautegiz Arteaga Llevó dos días que no me reconoce ni usuario ni contraseña. No puedo hacer nada, porqué para pedir cambió de contraseña me indican que siga los pasos que me envían al correo, y no me llega nada. Una verdadera vergüenza. Creó que cuando se me acabé la suscripción me doy de baja.
Fran hace 1 año
Es de vergüenza estar pagando para ver el fútbol en esta pésima calidad, cortes cada dos por tres y ver el partido a trompicones pagando por este servicio. Lo veía mejor en plataformas que no eran de pago.
Jesus hace 1 año
No me carga ls vídeos en la tv y cuando lo intento co lo moviles me dice que hay demasiados dispositivos cuando no ea asi solo hay uno conectado Pamplona 31016
carles hace 1 año
08402 granollers barcelona, es ridículo, realizas un pago y no tienen infraestructura para realizar la transmisión, ya ha pasado tantas veces, no entiendo como los usuarios no podemos ni iniciar sesión ni recibir una solución después de UNA SEMANA!!!!
Juan hace 1 año
Activé DAZN total el pasado día 14/8/2022 a través de Orange, no he podido entrar por la aplicación del teléfono todavía y estamos a día 18. Me da una serie de errores cuando meto usuario y contraseña, el último 10-000-000. Valencia. 46021
Antonio Mazo hace 1 año
Huelva 21002 A dia de hoy, con DAZN total contratado a través de Orange , no puedo ver la app por el móvil en mi lugar de vacaciones.
César hace 1 año
No funciona ni cuando no hay partidos de fútbol. Una vergüenza. 43008 Tarragona
Alfonso hace 1 año
Vaya caos no funciona nada justo en el momento de los partidos no tienen capacidad para retransmitir la liga está claro, habrá que darse de baja
Francisco hace 1 año
No me deja entrar porque me dice que tengo demasiados dispositivos conectados. Puedo tener tres y en el primero ya me lo dice y no me deja conectar.
Tony Aguilar hace 1 año
08242 Manresa No puedo iniciar la sesión desde hace tres horas, imposible ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, solo me envian para resetear la contraseña, no hay un servicio telefónico ni de mail para atender las quejas , eso si, cobrar ya han cobrado, voy a poner una denuncia a consumo por si sirve de algo
Jordi hace 1 año
No me deja ver la app ya que dice que tengo excedidos los dispositivos cuando solo lo tengo en la tv. Como se me compensarà este error vuestro? 08330 Premià mar
Adri hace 1 año
No funciona dazn a alguien mas le está pasando 36205
Jose Luis hace 2 años
No hay forma de iniciar sesión. No funciona el link para comunicar con el servicio de atención al cliente. Si falla justo cuando se trasmite los que la mayoría queremos ver, no veo la utilidad de seguir suscrito.
Alex hace 2 años
la semana pasada ya me paso lo mismo y me dijeron que era un problema suyo, esta semana me pasa lo mismo pero no puedo acceder ni a atención al cliente... 46410 Sueca
Gonzalo hace 2 años
28903 getafe madrid
Gonzalo hace 2 años
No puedo ver la euroliga de baloncesto, y no puedo llamar a ningún sitio es un robo 28903 getafe
Salva hace 2 años
Me hace pequeños cortes en todas las retransmisiones desde que cambie de móvil, el resto de plataformas me funciona sin problemas, solo dazn me va mal. 30158 Murcia
Gregorio hace 2 años
No hay manera de entrar.